Política de Reembolso y Cancelación

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Queremos que pruebes IG Studio Pro con confianza. Esta política explica cómo funcionan las cancelaciones y los reembolsos.

1. Mirá antes de decidir

Después de pagar, podés ver todas tus piezas en la app antes de descargarlas. Mirarlas no cuenta como uso.

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento, desde tu cuenta o escribiendo a [email protected].
Al cancelar, mantenés el acceso hasta el fin del período ya pagado y no se te vuelve a cobrar. No se prorratean períodos parciales.

Si IG Studio Pro no te sirve, te devolvemos el 100% de tu primer pago.
Tenés 10 días corridos desde la compra para pedirlo.
Vale solo si no descargaste, copiaste ni compartiste ninguna pieza. Podés ver todas tus piezas en la app antes de decidir: mirarlas no cuenta como uso.
Es una vez por cliente.
Pasados los 10 días, o si ya descargaste, copiaste o compartiste alguna pieza, lo pagado no se devuelve. Igual podés cancelar cuando quieras para que no se te vuelva a cobrar.
Si hubo un problema de nuestro lado, lo resolvemos aunque no se cumplan estas condiciones.

Usá el Botón de arrepentimiento o escribí a [email protected] con el email de tu cuenta.
Te respondemos dentro de las 24 horas con un código de tu pedido.
La devolución se hace por el mismo medio con el que pagaste. El dinero se acredita en los plazos de ese medio de pago.

Dudas sobre cancelaciones o reembolsos: [email protected].